Claude를 해지한 이유: 토큰 문제, 품질 저하, 부실한 지원
I cancelled Claude: Token issues, declining quality, and poor support
TL;DR Highlight
Claude Code 구독자가 토큰 한도·품질 저하·지원 불만으로 해지했다
Who Should Read
Claude Code 구독 요금과 토큰 한도 때문에 다른 도구로 갈아탈지 고민하는 개발자
Core Mechanics
- Haiku 질문 두 개에 한도 100%
- 열 시간 쉬고 아침에 Haiku에 간단한 질문 두 개를 보냈다.
- 저장소와 무관한 질문이었는데 토큰 사용량이 100%로 치솟았다.
- 지원은 자동 답변만 돌아왔다
- AI 지원 봇은 문제를 이해하지 못했다.
- 며칠 뒤 온 답은 Pro/Max 한도 문서를 복붙한 듯한 내용이었다.
- 마지막엔 이후 답장은 확인 안 될 수 있다는 문구로 티켓이 닫혔다.
- 한도가 빨리 소진되기 시작했다
- 예전엔 프로젝트 세 개를 동시에 작업할 수 있었다.
- 이제는 프로젝트 하나로 두 시간 만에 한도가 바닥난다.
- Opus가 꼼수 리팩터링을 택했다
- thinking 로그에서 JSX를 고치는 대신 ui-events.js에 범용 초기화 코드를 넣겠다는 판단을 발견했다.
- 항의하자 Opus는 lazy했다고 인정하고 다시 했다.
- 저자는 이 꼼수로 5시간 한도의 약 50%를 썼다고 한다.
- 캐시가 사라지면 코드베이스를 다시 읽는다
- 한참 쉬고 돌아오면 대화 캐시가 없어져 모델이 코드베이스를 다시 읽는다.
- 5시간 한도 때문에 강제로 쉬면 같은 초기 로드 비용을 두 번 낸다.
- 문서에 없는 월간 한도 경고가 떴다
- 한도 안인데 월간 사용 한도 경고가 떴고 두 시간 뒤 사라졌다.
- 문서와 설정 페이지엔 세션·주간 한도만 나와 있다.
- 주간 창이 갑자기 월요일로 바뀐 일도 있었다.
Community Reactions
- 스펙을 꼼꼼히 써도 코드 읽는 비용이 더 든다는 경험
- 여러 파일 마크다운 스펙을 Sonnet에 넘겼더니 요구사항 누락, 중복·불필요한 코드, 억지로 통과하는 테스트가 나왔다는 댓글이 있었다.
- 코드를 읽고 이해하는 쪽이 쓰는 것보다 힘들어서 이 가격에선 순손실이라며 해지한다고 했다.
- 4.6 이후 품질이 급락했다는 경험담
- 동료들과 비교해 보니 4.6이 두 달 전부터 건망증이 늘고 멍청한 결정을 한다는 댓글이 있었다.
- 자동 effort 하향 때문에 설정을 계속 확인해야 한다는 불만도 있었다.
- Codex로 갈아탔다는 경험
- Max20 구독을 4월부터 거의 안 쓰고 Codex 5.4/5.5로 옮겼다는 댓글이 있었다.
- Opus는 새 프로젝트 첫 구현엔 좋지만 반복 수정엔 쓸 수 없다고 했다.
- 에이전트 문제일 수 있다는 반론과 경험
- 로컬 LLM에서 Claude Code는 10분 걸린 추출 작업을 llama_cpp 채팅 UI에서는 1분 안에 끝냈다는 댓글이 있었다.
- 에이전트에 구체적 피드백을 주고 결정 이유를 물어봐야 한다는 의견도 있었다.
- 비싼 Max 플랜에선 큰 차이를 못 느꼈다는 댓글도 있었다.
How to Apply
- 코드 에이전트 비용 로그 남기기
- 오늘 작업 세션마다 시작·종료 시점의 사용량 %를 메모해 두자.
- 같은 작업이 며칠 사이 얼마나 달라지는지 비교해 보자.
- 리팩터링 전에 thinking 로그를 확인하기
- 큰 수정을 시키면 thinking 로그에서 우회책(범용 초기화 등)이 있는지 본다.
- 꼼수가 보이면 지시문에 직접 수정 방식으로 하라고 명시한다.
- 같은 작업을 다른 모델로 교차 실행하기
- 품질 저하가 의심되면 같은 프롬프트를 Codex나 로컬 모델에도 돌려 비교한다.
- 결과를 기록해 두고 구독 유지 여부를 판단한다.
Try It
# Claude Code 또는 ChatGPT에 붙여넣기 (원문 사례를 프롬프트로 옮긴 간이 점검용)
다음 작업을 수행하기 전에, 구현 방식을 먼저 계획으로 보여줘.
작업: {{작업 설명}}
규칙:
1. 임시 우회책(workaround)이나 범용 자동 주입 코드로 때우지 말고, 원인이 있는 파일을 직접 수정한다.
2. 우회책이 더 낫다고 판단하면 실행하지 말고 이유와 대안을 먼저 보여준다.
3. 계획에 수정할 파일 목록과 예상 토큰 소모가 큰 단계(전체 코드베이스 재읽기 등)를 표시한다.
내가 승인하면 그때 진행해.Terminology
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